قانوني
سياسة الخصوصية
نشرح هنا بوضوح ما الذي نجمعه عنك، ولماذا، ومع من نشاركه، وكيف تتحكّم به. تنطبق هذه السياسة على موقع مبكسل وعلى تطبيقاتها على Google Play وApp Store.
آخر تحديث:
من نحن
مبكسل شركة برمجيات سورية. نحن الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الواردة في هذه السياسة. للتواصل في أي أمر يخصّ الخصوصية: contact@mopaxel.software.
ما الذي نجمعه
نجمع أقلّ ما يلزم لتعمل الخدمة، وحسب التطبيق قد يشمل ذلك:
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف وكلمة المرور (مخزّنة مشفّرة) عند إنشائك حسابًا.
- المحتوى الذي تضيفه بنفسك داخل التطبيق: مدخلاتك وإعداداتك وما ترسله إلينا.
- بيانات الجهاز والاستخدام: طراز الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق وتقارير الأعطال، لإصلاح الأخطاء وتحسين الأداء.
- معلومات الشراء إن وُجد شراء داخل التطبيق: يعالجها المتجر (Google أو Apple) ولا نرى بيانات بطاقتك.
- رسائلك إلينا عبر البريد أو واتساب أو تيليجرام عندما تتواصل معنا.
لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها للإعلانات المخصّصة، ولا نتتبّعك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى. صفحة كل تطبيق في المتجر تُفصّل بياناته بدقّة، وهي متّفقة مع هذه السياسة.
موقعنا الإلكتروني
موقع mopaxel.software لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) ولا أدوات تحليلات أو إعلانات ولا نماذج تجمع بيانات. يحفظ متصفحك على جهازك فقط تفضيلات بسيطة (مثل تشغيل الصوت وإخفاء بطيخة)، ولا تُرسل إلينا.
يُستضاف الموقع لدى Vercel التي تحتفظ بسجلّات خادم تقنية قصيرة المدى (عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة) لأغراض الأمان والتشغيل. وعند الضغط على واتساب أو تيليجرام أو البريد تنتقل إلى تلك الخدمة وتسري عليها سياستها.
كيف نستخدم بياناتك
- لتشغيل التطبيق وتقديم الخدمة التي طلبتها.
- للتحقّق من هويتك وحماية حسابك ومنع إساءة الاستخدام.
- لإصلاح الأخطاء وتحسين الأداء والاستقرار.
- للرد على استفساراتك ودعمك.
- للالتزام بالمتطلبات القانونية عند وجودها.
مدّة الاحتفاظ والحماية
نحتفظ ببيانات حسابك ما دام حسابك قائمًا، ونحذفها بعد طلبك الحذف كما هو موضّح في صفحة حذف الحساب. تنتقل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS) ونحصر الوصول إليها بمن يحتاجها فعلًا. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نحمي بياناتك بما يتناسب مع حساسيتها.
حقوقك
يحقّ لك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها أو سحب موافقتك في أي وقت. لحذف حسابك وبياناتك افتح صفحة حذف الحساب، ولأي طلب آخر راسلنا على contact@mopaxel.software وسنردّ خلال 30 يومًا.
إن كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو بريطانيا فلك أيضًا حق الشكوى لدى الجهة الرقابية لحماية البيانات في بلدك.
الأطفال
تطبيقاتنا غير موجّهة لمن هم دون 13 عامًا، ولا نجمع بيانات منهم عن علم. إن علمتَ أن طفلًا أرسل إلينا بياناته فراسلنا لنحذفها فورًا.
تغييرات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة. نغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة، وإن كان التغيير جوهريًا فسننبّهك داخل التطبيق أو عبر البريد قبل سريانه.